«Потребитель» — Система автоматического приема показаний счетчиков по телефонному каналу.
Система «Потребитель» предназначена для автоматического приема сообщений от жильцов домов
по телефону с показаниями счетчиков электроэнергии, счетчики воды и т.д.
Система работает без участия оператора call-центра.
Показания счетчиков распознаются с помощью системы распознования человеческой речи.
«Потребитель» будет полезен:
Энергосбытовым компаниям
Водоканалам
Жилищно-Коммунальным Хозяйствам (ЖКХ)
Товариществам Собственников Жилья (ТСЖ)
Система состоит из 2 серверов:
ОС Linux и платформа компьютерной телефонии Asterisk.
ОС Windows и ПО VoiceNavigator – синтез и распознавание русской речи.
Стоимость всей системы на 5 телефонных каналов составляет 200 000 рублей.
Система способна принимать до 2000 обращений жильцов в сутки круглосуточно.
Возможны любые изменения сценариев диалога по требованию заказчика.
