«Барышня»

«Барышня» — система голосовой навигации по IVR компании, основанная на синтезе и распознавании русской речи.

В основе системы лежит голосовая платформа VoiceNavigator, созданная компанией «Центр речевых технологий». VoiceNavigator отрабатывает синтез и распознавание русской речи.

За телефонную составляющую и построение IVR отвечает IP-АТС Asterisk, который входит в состав системы.

Есть "коробочная" версия и продажа сервиса, как услуга за абонентскую плату (SaaS).

«Барышня» — применяется в компаниях с большой численностью сотрудников для совершения звонков друг другу. Больше не требуется запоминать внутренние номера сотрудников, смотреть списки сотрудников с номерами телефонов перед совершением звонка. Достаточно просто произнести фамилию нужного человека в трубку и система сама Вас соединит с ним.

«Барышня» также будет полезна для того, что бы клиенты могли быстро найти нужного сотрудника при звонке в компанию, минуя секретаря. Клиенты могут назвать фамилию сотрудника, название отдела, название нужного продукта или услуги и система сама соединит клиента с требуемым специалистом.

Вся система устанавливается на обычный компьютер офисного класса и присоединяется к АТС компании по протоколу SIP (H323).

Все управление происходит через web-интерфейс, Вы можете самостоятельно вносить всех сотрудников, отделы, номера телефонов и другие настройки.

Стоимость и вариант поставки уточняйте у наших менеджеров.